TESLİM ESNASINDA ALICI ADRESTE BULUNMAMIŞSA;
Siparişler telefon ile alıcıyla irtibat kurularak daha sonra ekstra nakliye ücreti alındıktan sonra teslim edilmektedir.
Adresteki bir yakınına,Apartman görevlisi,site güvenliğine komşu veya çalışma arkadaşına teslim edilir.
ÖZEL GÜNLERDE TESLİMAT
Özel günlerde (Öğretmenler günü, Dünya Kadınlar Günü,Sevgililer Günü ve Anneler Günü)saatli teslimat yapılmamaktadır. Siparişleriniz gün içerisinde teslim edilir. Çok yoğun günlerde bir gün önceden teslimat yapılabilir.
Sipariş ne kadar zaman önceden verilmeli?
İzmir içi siparişlerinizi için 2 saat, Yurt içi siparişleriniz 2 saat öncesinden verilmesi gerekmektedir.
Hava ve tabiat şartları,yoğun trafik ve kaza gibi benzeri sebepler teslim zamanında istisnai durumlar yaratabilir.
Siparişlerinizde adres ve tarih değişikliği
Siparişleriniz hazırlanmadığı ve yola çıkmadığı müddetçe bu hakkınız vardır. Ancak hazırlandıktan sonra teslim tarihi ve adres değişikliğinde ücret talep edilir.
SİPARİŞ İPTALİ
Sipariş ancak hazırlanmadan veya yola çıkmadan iptal edilebilir.
İtilaf halinde firmamız ürün bedeli kadar sorumludur. Gerektiğinde firmamız siparişi tek taraflı olarak ürün bedelini geri ödeyerek iptal etmek hakkına sahiptir
NOT:İSİMSİZ GİTMESİ İSTENİLEN ÇİÇEKLERDE ,ALICI ÇİÇEĞİ RED EDERSE İKİNCİ KEZ SERVİS YAPILMAZ.
Yurt içi siparişleri il ve ilçelerdeki Çiçek üyeleri ile gerçekleştirilmektedir.
KREDİ KART İLE ÖDEME
Sitede güvenliğiniz için SSL kullanılmıştır. Sanal pos işlemleri Fortis Bankası tarafından yürütülmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sitede barındırılmamaktadır. Bilgiler doğrundan bankaya gönderilir ve banka onayına göre işlem yapılmaktadır.Kredi kartı ile ödeme için kredi kartı no, son kullanma tarihi, kartınızın arkasındaki CV2 kodu gereklidir.
Ödemesi alınan siparişler hemen işleme alınır.
HAVALE / EFT İLE ÖDEME
Havaleler tarafımızdan online olarak kontrol edilmektedir.Havaleniz bizim hesabımıza geçtiği anda size havelenizin elimize ulaştığına dair mail gelicektir.
Hesaplarımızı ödemenin gecmesi parelelinde siparişiniz işleme alınacaktır.
TELEFONDA KREDİ KARTI İLE ÖDEME
Sipariş işlemlerinde ödeme işlemini tamamlarken telefonda kredi kartı seçerseniz, bizi telefonla arayarak
kredi kartı bilgilerinizi vererek de ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.
Telefonda kredi kartın bilgileriniz ile bankadan ödeme onayı alındığı andan itibaren siparişiniz işleme alınacaktır.
Bütün şehirlerin şehir merkezlerine gidecek olan siparişlerde
fiyata yol ücreti dahildir.Şehir merkezinde olmayan yerler
için sipariş ekranlarında belirtilen tutarda yol ücreti
alınacaktır.
Sitede görmüş olduğunuz bütün fiyatlara KDV dahil değildir.
|
